Quy định đổi trả hàng

1.  Điều kiện được đổi, trả hàng hóa

1.1. Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã, thông số kỹ thuật như đơn đặt hàng.

1.2. Bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc thiếu phụ kiện kèm theo.

1.3. Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất  

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng, nếu phát hiện các lỗi 1.1,1.2 thì phải báo ngay cho Công ty để được đổi hoặc trả hàng khác.

Nếu hàng hóa sử dụng lần đầu mà bị lỗi, lỗi này phải được nhà sản xuất kiểm tra và xác nhận,  thì tùy theo quy định của nhà sản xuất để được đổi trả hàng mới
Thời hạn đổi trả hàng phụ thuộc vào quy định của từng nhà sản xuất.

Hàng hóa chỉ được đổi khi còn đầy đủ , phiếu bảo hành, hóa đơn…

2.  Chi phí đổi trả hàng

 Trường hợp lỗi 1.1 & 1.2 : Công ty chịu mọi chi phí đổi trả hàng cho khách hàng.

 Trường hợp lỗi 1.3 : theo quy định của nhà sản xuất.

3.  Hoàn trả tiền mua hàng

Trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng do các lỗi 1.1, 1.2, 1.3 thì Công ty sẽ hoàn trả tiền chậm nhất 03 ngày kể từ khi thu hồi đầy đủ hàng hóa bị lỗi.

4.  Liên hệ đổi trả hàng 

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN EUROTECH KỸ
Địa chỉ : 100 TA13, P. Thới An, Quận 12, Tp.HCM
Điện thoại : 0984468486 (thời gian 24/7)